Hoe verwijs je je cliënt door naar de gespecialiseerde alcohol- en drughulpverlening?
Soms heeft een cliënt meer hulp of ondersteuning nodig dan jij kan geven. Dan is een doorverwijzing naar de gespecialiseerde hulpverlening op zijn plaats. Hoe pak je dat aan?
Lukt een doorverwijzing (nog) niet? Dan kan je altijd blijven werken aan motivatie en kleine stappen, via de tips op de pagina Advies en informatie
Leid de doorverwijzing in
- Vraag eerst wat de cliënt al weet over hulpverlening. Zo kan je gerichter mee gaan zoeken, en vermijd je info te geven die de cliënt al heeft.
Wat weet je al over…?”
- Prikkel zijn of haar nieuwsgierigheid, zodat de cliënt openstaat voor informatie.
Wat zou je willen weten over…?”
- Vraag toestemming.
Vind je het ok om samen eens te kijken naar welke hulpverlening er bestaat?”
Welke hulp is het meest op maat van jouw cliënt?
Het hulpverleningsaanbod is divers en niet altijd eenvoudig te overzien. De juiste hulp hangt af van de situatie van je cliënt.
Welke hulp het meest geschikt is, hangt af van de ernst van het gebruik, de motivatie en de context van je cliënt. Ook regionaal kunnen er verschillen zijn qua werking en beschikbaarheid.
Op de VAD-website vind je een overzicht van de verschillende types professionele hulp voor mensen met problemen rond alcohol, drugs, psychofarmaca, gokken of gamen.
Ontdek het overzicht van het hulpverleningslandschap.Belangrijk: je hoeft dit landschap niet zelf te doorgronden om iemand te kunnen doorverwijzen. Je kan je daarbij laten ondersteunen. Hieronder vind je welke diensten en tools je kunnen helpen.
Hulp bij doorverwijzen
Verschillende diensten en tools kunnen helpen bij het vinden van gepaste ondersteuning en het zetten van een eerste stap naar hulp. Zowel jij als hulpverleners als je cliënt zelf kunnen er terecht.
De Druglijn is zelf geen hulpverleningsdienst, maar verwijst door en geeft advies.
De Druglijn biedt anoniem en laagdrempelig informatie, advies en ondersteuning bij vragen over middelengebruik voor mensen die gebruiken en hun omgeving.
Zowel de cliënt, als jijzelf als zorg- of hulpverlener kan anoniem bellen, mailen of chatten met De Druglijn. Op basis van het gesprek wordt er samen met de beantwoorder een gericht advies gegeven voor doorverwijzing.
Stel je vraag aan de DruglijnDe Doorverwijsgids is een online tool met een overzicht van het hulpaanbod rond middelengebruik in Vlaanderen. De gids bundelt de werking van VAD-leden en laat toe om gericht te zoeken op verschillende criteria (zoals regio, type hulpverlening of soort middel).
De Doorverwijsgids ondersteunt vooral professionals bij het vinden van gepaste doorverwijzing. De contactgegevens van de gekozen voorziening worden weergegeven in een fiche, die aan de cliënt kan worden bezorgd of waarmee samen contact kan worden opgenomen.
Ga naar de VAD-doorverwijsgidsIn sommige regio’s bestaan centrale aanmeldpunten waar zowel burgers als professionals terechtkunnen met vragen rond middelengebruik. Ze bieden advies, maken een inschatting van de hulpvraag en zorgen voor gerichte toeleiding naar passende hulpverlening binnen de regio.
- Antwerpen: Adviespunt Verslaving
- West-Vlaanderen: Drugs Expertise Team
De GG-netwerken zijn regionale samenwerkingsverbanden tussen organisaties binnen de geestelijke gezondheidszorg en aanverwante sectoren. Ze ondersteunen samenwerking, afstemming en zorgcontinuïteit, en kunnen helpen bij oriëntering en doorverwijzing naar passend hulpaanbod binnen de regio. Je vindt het overzicht op de VAD-website:
Online hulp
Online zelfhulp is kosteloos en anoniem. Het helpt iemand om zijn of haar gebruik in kaart te brengen, en geeft tips en advies op maat om te stoppen of minderen. 24/7 beschikbaar, op eigen tempo en naar eigen doelen (stoppen of minderen). Er bestaan online zelfhulpmodules van De Druglijn en van OnlinePsyHulp.
De online hulp van OnlinePsyHulp kan bovendien gecombineerd worden met online begeleiding, waarbij je kan chatten met een hulpverlener. Het kan ook ondersteuning bieden terwijl een cliënt op een wachtlijst staat voor verdere professionele hulp.